Refusjonspolicy – Svenordium

Hos Svenordium, tilbyr vi en premium IPTV-tjeneste med umiddelbar aktivering, stabile strømmer og sikre betalinger. Siden vårt produkt er et digitalt IPTV-abonnement som starter umiddelbart etter kjøp, er vår refusjonspolicy utformet for å være tydelig, rettferdig og beskyttende for både våre kunder og vår virksomhet.

1. Generell IPTV-refusjonspolicy

• Når ditt IPTV-abonnement er aktivert og dine innloggingsdetaljer er levert, anses bestillingen som endelig og ikke-refunderbar.

• Vi gir ikke refusjon for:

1. Delvis brukte abonnementer
2. Angret kjøp etter aktivering
3. Tjenesten oppfyller ikke personlige forventninger

Dette er standard i bransjen for digitale produkter og IPTV-leverandører.

2. Unntak – Når refusjon er mulig

Refusjon kan gis kun under følgende forhold:

1. Aktiveringsfeil – Din IPTV-konto kan ikke aktiveres, og vårt supportteam kan ikke løse problemet.
2. Manglende levering – Du har fullført betalingen, men ikke mottatt IPTV-opplysningene innen rimelig tid.
3. Tjenestefeil – Et bekreftet teknisk problem hos Svenordium som hindrer tilgang til live-TV, sport eller VOD.

📌 Alle krav må sendes inn innen 7 dager etter kjøpet for å vurderes for refusjon.

3. Quick Plan (€8 / 10 dager)

Vår Quick Plan (10-dagers abonnement for €8) er laget som en rimelig måte å teste Svenordium IPTV på før du velger en lengre pakke.

• Som en digital tjeneste er Quick Plan normalt ikke-refunderbar.
• Vi tillater likevel refusjon hvis:

1. Tjenesten fungerer ikke i det hele tatt på grunn av et problem hos Svenordium.
2. Du ikke kan koble til første gang, og vårt supportteam ikke kan løse problemet.

📌 Refusjonsforespørsler for Quick Plan må sendes inn innen 48 timer etter kjøpet med dokumentasjon på tilkoblingsproblemer.

4. IPTV-betalinger med kryptovaluta

Vi aksepterer sikre betalinger via Bitcoin (BTC) og Litecoin (LTC). Vennligst merk:

• Alle krypto-IPTV-betalinger er endelige og kan ikke reverseres.

• Hvis en refusjon godkjennes under unntakene ovenfor, vil den bli utstedt i kryptovaluta til samme lommebokadresse som ble brukt ved kjøpet.
• På grunn av nettverksgebyrer og prisvolatilitet kan det refunderte beløpet avvike litt fra den opprinnelige betalingen.

5. Hvordan be om refusjon

For å be om en IPTV-refusjon (hvis berettiget):

1. Kontakt vårt supportteam via Telegram eller e-post.
2. Oppgi din e-post og en beskrivelse av problemet.
3. Vårt team vil gjennomgå saken din og bekrefte om du er berettiget.

6. Endelig avgjørelse

Alle beslutninger om IPTV-refusjon tas etter eget skjønn av Svenordium.

Vi forbeholder oss retten til å avslå refusjonsforespørsler som ikke oppfyller de ovennevnte vilkårene.

✅ Ved å kjøpe fra svenordium.com, godtar du denne IPTV-refusjonspolicyen og erkjenner at alle kjøp er endelige med mindre et av de oppførte unntakene gjelder.