Refusjonspolicy – Svenordium

Hos Svenordium, tilbyr vi en premium IPTV-tjeneste med umiddelbar aktivering, stabile strømmer og sikre betalinger. Siden vårt produkt er et digitalt IPTV-abonnement som starter umiddelbart etter kjøp, er vår refusjonspolicy utformet for å være tydelig, rettferdig og beskyttende for både våre kunder og vår virksomhet.

1. Generell IPTV-refusjonspolicy

• Når ditt IPTV-abonnement er aktivert og dine innloggingsdetaljer er levert, anses bestillingen som endelig og ikke-refunderbar.

• Vi gir ikke refusjon for:

1. Delvis brukte abonnementer
2. Angret kjøp etter aktivering
3. Tjenesten oppfyller ikke personlige forventninger

Dette er standard i bransjen for digitale produkter og IPTV-leverandører.

2. Unntak – Når refusjon er mulig

Refusjon kan gis kun under følgende forhold:

1. Aktiveringsfeil – Din IPTV-konto kan ikke aktiveres, og vårt supportteam kan ikke løse problemet.
2. Manglende levering – Du har fullført betalingen, men ikke mottatt IPTV-opplysningene innen rimelig tid.
3. Tjenestefeil – Et bekreftet teknisk problem hos Svenordium som hindrer tilgang til live-TV, sport eller VOD.

Alle krav må sendes inn innen 7 dager etter kjøpet for å vurderes for refusjon.

3. Quick-pakke (105,00 kr / 10 dager)

Vår Quick-pakke (10 dager abonnement for 105,00 kr) er laget som en rimelig måte å teste Svenordium IPTV på før du velger en lengre pakke.

• Som en digital tjeneste er Quick-pakke normalt ikke-refunderbar.
• Vi tillater likevel refusjon hvis:

1. Tjenesten fungerer ikke i det hele tatt på grunn av et problem hos Svenordium.
2. Du ikke kan koble til første gang, og vårt supportteam ikke kan løse problemet.

Refusjonsforespørsler for Quick-pakke må sendes inn innen 48 timer etter kjøpet med dokumentasjon på tilkoblingsproblemer.

4. Betalingsmetoder og IPTV-refusjoner

Vi aksepterer sikre betalinger via Bitcoin (BTC), Litecoin (LTC) og PayPal. Vennligst merk:

• Kryptovalutabetalinger (BTC, LTC): Alle krypto-IPTV-betalinger er endelige og kan ikke reverseres. Hvis en refusjon godkjennes under unntakene ovenfor, vil den bli utstedt i kryptovaluta til samme lommebokadresse som ble brukt ved kjøpet. På grunn av nettverksgebyrer og prisvolatilitet kan det refunderte beløpet avvike noe fra det opprinnelige betalingsbeløpet.

• PayPal-betalinger: PayPal-betalinger er underlagt de samme refusjonsbetingelsene som beskrevet ovenfor. Hvis en refusjon godkjennes, vil den bli utstedt via PayPal til den samme PayPal-kontoen som ble brukt ved kjøpet. Vær oppmerksom på at PayPal-gebyrer eller tilbakeføringsregler kan påvirke refusjonsbeløpet og behandlingstiden.

5. Hvordan be om refusjon

For å be om en IPTV-refusjon (hvis berettiget):

1. Kontakt vårt supportteam via Telegram eller e-post.
2. Oppgi din e-post og en beskrivelse av problemet.
3. Vårt team vil gjennomgå saken din og bekrefte om du er berettiget.

6. Endelig avgjørelse

Alle beslutninger om IPTV-refusjon tas etter eget skjønn av Svenordium.

Vi forbeholder oss retten til å avslå refusjonsforespørsler som ikke oppfyller de ovennevnte vilkårene.

Ved å kjøpe fra svenordium.com, godtar du denne IPTV-refusjonspolicyen og erkjenner at alle kjøp er endelige med mindre et av de oppførte unntakene gjelder.